Perguntas frequentes

A Livuss é o teu treinador pessoal no telemóvel. Dizes o teu objetivo, o teu tempo e o teu equipamento. A Livuss cria um plano de treino, guia-te no treino com um temporizador e ajusta o plano ao teu progresso todas as semanas.

Para principiantes e para quem já tem experiência. Podes escolher força, corrida, forma e peso, fitness funcional, gravidez e pós-parto, seniores 60+ e crianças e jovens dos 6 aos 18 anos.

A inteligência artificial tem em conta as tuas respostas ao questionário e a forma como correm os teus treinos. Se quiseres, considera também o teu sono e como te sentes. Se um treino foi demasiado fácil, a carga aumenta na semana seguinte. Se estiveres cansado, o treino fica mais leve.

Não. A Livuss abre diretamente no navegador do telemóvel. Adiciona-a ao ecrã principal e abre como uma app normal. Vais receber as instruções no e-mail de boas-vindas.

Em 17 idiomas, incluindo letão, inglês, russo, lituano, estónio e alemão. Podes mudar de idioma a qualquer momento.

Todos os planos incluem registo de refeições e atividades com fotos, registo do sono e da água e conselhos depois do treino. No Starter podes registar 3 fotos por dia; no Pro e no Família, 6. Todos os planos têm ainda uma foto de «Guloseima» por dia.

Sim. Os primeiros 7 dias são grátis. Introduzes os dados do cartão no registo, mas a cobrança só é feita no 8.º dia. Vamos lembrar-te por e-mail 2 dias antes.

Nas definições da conta, com dois cliques, a qualquer momento. A subscrição cancelada continua a funcionar até ao fim do período pago e não é cobrado mais nada. Se cancelares durante o teste, não pagas nada.

Sim, todos os preços já incluem IVA.

Sim, a qualquer momento nas definições da conta. Se passares para um plano mais caro, recebes logo as novas funcionalidades, e a diferença de preço pelos dias que faltam do mês é cobrada de imediato no cartão. Se passares para um plano mais barato, ele começa no período de faturação seguinte.

Sim. Nos planos Pro e Família podes usar vários percursos e mudá-los quando quiseres. No plano Starter há um percurso ativo de cada vez, e podes mudá-lo uma vez por mês. O teu progresso é mantido.

Semana a semana. Todos os domingos recebes o plano da semana seguinte, já ajustado à forma como correu a tua semana. Se o programa não te servir, podes refazê-lo: até 2 vezes por mês no Starter e até 4 vezes por mês no Pro e no Família (no Família, para cada pessoa separadamente).

Um dos pais paga o plano e convida o segundo adulto. Cada adulto tem o seu próprio programa, e os seus dados de treino, peso e refeições ficam privados. Os perfis das crianças são criados e geridos por ambos os pais.

As crianças e jovens dos 6 aos 18 anos têm treinos adequados à idade: competências motoras, força com o peso do corpo, coordenação e prazer de se mexer. No plano Família, a criança também pode registar as suas refeições com fotos. No plano Pro podes adicionar perfis de treino para crianças sem registo de refeições.

Não. A criança nunca vê calorias. É uma decisão consciente, para ajudar a criança a ter uma relação saudável com a comida. Só os pais veem os números.

Não. A criança pode treinar com o telemóvel de um dos pais. Se tiver um dispositivo próprio, os pais podem ligá-lo com um código de acesso.

Não. No questionário, indica o que tens: ginásio, halteres em casa ou nada. A Livuss adapta o plano. No modo viagem, os treinos são sem equipamento.

No início do treino, toca em «Pouco tempo» ou «Estou cansado/a». A Livuss encurta ou alivia o treino, mantendo o mais importante. Se um exercício não te servir, podes trocá-lo por um semelhante.

Antes de começar, vais preencher um pequeno questionário de saúde (PAR-Q+). Se ele o recomendar, consulta primeiro um médico. Indica as lesões no questionário e a Livuss vai evitar exercícios que as sobrecarreguem. A Livuss não é um serviço médico e não substitui um médico ou fisioterapeuta.

Sim, se o teu médico ou parteira o permitirem. O programa está adaptado a cada trimestre e ao pós-parto, e inclui verificações de segurança regulares.

Tira uma foto ao prato e a IA reconhece a comida e estima aproximadamente as calorias e as proteínas. Podes adicionar um comentário, por exemplo «meia dose». Os números são aproximados, mas chegam para veres em que direção estás a ir.

Só tu. No plano Família, os pais veem também os dados dos filhos. Guardamos as fotos num armazenamento privado. Não vendemos os teus dados e nunca usamos dados de saúde, fotos ou dados de crianças para publicidade.

Guardamo-los durante 12 meses. Se voltares nesse período, não tens de preencher nada outra vez: o programa, o progresso e as definições ficam exatamente como os deixaste. Se quiseres que apaguemos tudo de imediato, podes fazê-lo nas definições da conta.

No menu da app, toca em «Sugerir uma melhoria» e escreve a tua ideia. Lemos todas as sugestões e, se a implementarmos, avisamos-te.

Escreve para support@livuss.com. Respondemos nos dias úteis das 10:00 às 17:00, hora da Letónia.