Частые вопросы

Livuss — твой персональный тренер в телефоне. Ты называешь свою цель, время и инвентарь. Livuss составляет план тренировок, ведёт тебя по тренировке с таймером и каждую неделю подстраивает план под твой прогресс.

Новичкам и опытным. Можно выбрать силу, бег, форму и вес, функциональный фитнес, беременность и послеродовой период, программы для пожилых 60+ и для детей и подростков от 6 до 18 лет.

Искусственный интеллект учитывает твои ответы в анкете и то, как проходят твои тренировки. Если хочешь, он учитывает также твой сон и самочувствие. Если тренировка была слишком лёгкой, на следующей неделе нагрузка вырастет. Если ты устал(а), тренировка станет легче.

Нет. Livuss открывается прямо в браузере телефона. Добавь его на главный экран, и он будет открываться как обычное приложение. Инструкцию ты получишь в приветственном письме.

На 17 языках, включая латышский, английский, русский, литовский, эстонский и немецкий. Язык можно сменить в любое время.

Во всех тарифах есть учёт еды и активностей по фото, учёт сна и воды и рекомендации после тренировки. В Starter можно внести 3 фото в день, в Pro и «Семье» — 6. Во всех тарифах есть ещё одно фото «Лакомство» в день.

Да. Первые 7 дней бесплатны. Данные карты указываются при регистрации, но деньги спишутся только на 8-й день. За 2 дня до этого мы напомним по e-mail.

В настройках аккаунта в два клика, в любое время. Отменённая подписка работает до конца оплаченного периода, и больше деньги не списываются. Если отменить во время пробного периода, ты ничего не заплатишь.

Да, НДС уже включён во все цены.

Да, в любое время в настройках аккаунта. При переходе на более дорогой тариф новые возможности появятся сразу, а разница в цене за оставшиеся дни месяца сразу спишется с карты. При переходе на более дешёвый тариф он начнёт действовать со следующего платёжного периода.

Да. В тарифах Pro и «Семья» можно пользоваться несколькими направлениями и менять их в любое время. В тарифе Starter одновременно активно одно направление, и его можно сменить раз в месяц. Твой прогресс сохраняется.

По неделям. Каждое воскресенье ты получаешь план на следующую неделю, уже подстроенный под то, как у тебя шли дела. Если программа не подходит, её можно перестроить: в Starter до 2 раз в месяц, в Pro и «Семье» до 4 раз в месяц (в «Семье» для каждого человека отдельно).

Один родитель оплачивает тариф и приглашает второго взрослого. У каждого взрослого своя программа, а его данные о тренировках, весе и питании остаются личными. Профили детей создают и ведут оба родителя.

Для детей и подростков от 6 до 18 лет есть тренировки по возрасту: двигательные навыки, сила с собственным весом, координация и радость движения. В тарифе «Семья» ребёнок может также вносить свою еду по фото. В тарифе Pro можно добавить тренировочные профили детей без учёта питания.

Нет. Ребёнок никогда не видит калорий. Это сознательное решение, чтобы у ребёнка сформировались здоровые отношения с едой. Цифры видят только родители.

Нет. Ребёнок может тренироваться с телефоном родителя. Если у ребёнка есть своё устройство, родитель может подключить его с помощью кода входа.

Нет. В анкете укажи, что у тебя есть: спортзал, гантели дома или ничего. Livuss подстроит план под это. В режиме путешествия тренировки без инвентаря.

В начале тренировки нажми «Мало времени» или «Я устал(а)». Livuss сократит или облегчит тренировку, сохранив главное. Если какое-то упражнение не подходит, его можно заменить похожим.

Перед началом ты заполнишь короткую анкету здоровья (PAR-Q+). Если она это рекомендует, сначала проконсультируйся с врачом. Укажи травмы в анкете, и Livuss будет избегать упражнений, которые их нагружают. Livuss не является медицинским сервисом и не заменяет врача или физиотерапевта.

Да, если твой врач или акушерка это разрешают. Программа адаптирована к каждому триместру и послеродовому периоду и регулярно включает проверки безопасности.

Сфотографируй тарелку, и ИИ распознает еду и примерно оценит калории и белок. Можно добавить комментарий, например «половина порции». Цифры приблизительные, но их хватает, чтобы видеть, в каком направлении ты движешься.

Только ты. В тарифе «Семья» родители видят также данные своих детей. Фото мы храним в закрытом хранилище. Мы не продаём твои данные и никогда не используем данные о здоровье, фото и данные детей для рекламы.

Мы храним их 12 месяцев. Если вернёшься в это время, ничего не придётся заполнять заново: программа, прогресс и настройки будут ровно такими, какими ты их оставил(а). Если хочешь, чтобы мы удалили всё сразу, это можно сделать в настройках аккаунта.

В меню приложения нажми «Предложить улучшение» и напиши свою идею. Мы читаем каждое предложение и, если внедрим его, сообщим тебе.

Пиши на support@livuss.com. Мы отвечаем по будним дням с 10:00 до 17:00 по латвийскому времени.