Veelgestelde vragen

Livuss is je personal trainer op je telefoon. Je geeft je doel, je tijd en je materiaal op. Livuss maakt een trainingsplan, begeleidt je met een timer door de training en past het plan elke week aan je voortgang aan.

Voor beginners en gevorderden. Je kunt kiezen uit kracht, hardlopen, vorm en gewicht, functionele fitness, zwangerschap en de periode na de bevalling, senioren 60+ en kinderen en jongeren van 6 tot 18 jaar.

De kunstmatige intelligentie houdt rekening met je antwoorden in de vragenlijst en met hoe je trainingen gaan. Als je wilt, ook met je slaap en hoe je je voelt. Was een training te makkelijk, dan neemt de belasting volgende week toe. Ben je moe, dan wordt de training lichter.

Nee. Livuss opent direct in de browser van je telefoon. Zet het op je beginscherm, dan opent het als een gewone app. De instructies krijg je in de welkomstmail.

In 17 talen, waaronder Lets, Engels, Russisch, Litouws, Ests en Duits. Je kunt de taal altijd wijzigen.

Alle abonnementen bevatten het registreren van maaltijden en activiteiten met een foto, het bijhouden van slaap en water en tips na de training. Met Starter kun je 3 foto’s per dag registreren, met Pro en Gezin 6. Alle abonnementen hebben daarnaast één ‘Snoepje’-foto per dag.

Ja. De eerste 7 dagen zijn gratis. Je kaartgegevens geef je op bij de registratie, maar het geld wordt pas op dag 8 afgeschreven. 2 dagen van tevoren herinneren we je eraan per e-mail.

In de accountinstellingen, met twee klikken, op elk moment. Een opgezegd abonnement werkt tot het einde van de betaalde periode en er wordt geen geld meer afgeschreven. Zeg je op tijdens de proefperiode, dan betaal je niets.

Ja, alle prijzen zijn al inclusief btw.

Ja, altijd in de accountinstellingen. Stap je over naar een duurder abonnement, dan krijg je de nieuwe functies meteen en wordt het prijsverschil voor de resterende dagen van de maand direct van je kaart afgeschreven. Stap je over naar een goedkoper abonnement, dan gaat dat in vanaf de volgende betaalperiode.

Ja. Met Pro en Gezin kun je meerdere richtingen gebruiken en altijd wisselen. Met Starter is er één richting tegelijk actief, en die kun je één keer per maand wijzigen. Je voortgang blijft bewaard.

Per week. Elke zondag krijg je het plan voor de volgende week, al aangepast aan hoe het ging. Past het programma niet bij je, dan kun je het omgooien: met Starter tot 2 keer per maand, met Pro en Gezin tot 4 keer per maand (met Gezin voor elke persoon apart).

Eén ouder betaalt het abonnement en nodigt de tweede volwassene uit. Elke volwassene heeft een eigen programma en zijn trainings-, gewichts- en voedingsgegevens blijven privé. De kinderprofielen worden door beide ouders aangemaakt en beheerd.

Kinderen en jongeren van 6 tot 18 jaar krijgen trainingen die passen bij hun leeftijd: bewegingsvaardigheden, kracht met eigen lichaamsgewicht, coördinatie en plezier in bewegen. Met Gezin kan het kind ook zijn eigen maaltijden met een foto registreren. Met Pro kun je trainingsprofielen voor kinderen toevoegen zonder voedingsregistratie.

Nee. Een kind ziet nooit calorieën. Dat is een bewuste keuze, zodat kinderen een gezonde relatie met eten ontwikkelen. Alleen de ouders zien de cijfers.

Nee. Een kind kan trainen met de telefoon van een ouder. Heeft het kind een eigen apparaat, dan kan de ouder dat koppelen met een inlogcode.

Nee. Geef in de vragenlijst aan wat je hebt: een sportschool, dumbbells thuis of niets. Livuss past het plan daarop aan. In de reismodus zijn de trainingen zonder materiaal.

Tik aan het begin van de training op ‘Weinig tijd’ of ‘Ik ben moe’. Livuss maakt de training korter of lichter en houdt het belangrijkste. Past een oefening niet, dan kun je die vervangen door een vergelijkbare.

Voordat je begint, vul je een korte gezondheidsvragenlijst (PAR-Q+) in. Als die het aanraadt, overleg dan eerst met een arts. Geef blessures op in de vragenlijst, dan vermijdt Livuss oefeningen die ze belasten. Livuss is geen medische dienst en vervangt geen arts of fysiotherapeut.

Ja, als je arts of verloskundige dat toestaat. Het programma is afgestemd op elk trimester en de periode na de bevalling en bevat regelmatig veiligheidschecks.

Maak een foto van je bord en AI herkent het eten en schat de calorieën en eiwitten. Je kunt een opmerking toevoegen, bijvoorbeeld ‘halve portie’. De cijfers zijn schattingen, maar genoeg om te zien welke kant je op gaat.

Alleen jij. Met Gezin zien ouders ook de gegevens van hun kinderen. Foto’s bewaren we in een privéopslag. We verkopen je gegevens niet en gebruiken gezondheidsgegevens, foto’s of gegevens van kinderen nooit voor reclame.

We bewaren ze 12 maanden. Kom je in die tijd terug, dan hoef je niets opnieuw in te vullen: programma, voortgang en instellingen zijn precies zoals je ze achterliet. Wil je dat we alles meteen verwijderen, dan kun je dat doen in de accountinstellingen.

Tik in het menu van de app op ‘Verbetering voorstellen’ en schrijf je idee op. We lezen elk voorstel, en als we het doorvoeren, laten we het je weten.

Mail naar support@livuss.com. We antwoorden op werkdagen van 10:00 tot 17:00 Letse tijd.