Domande frequenti

Livuss è il tuo personal trainer nel telefono. Indichi il tuo obiettivo, il tempo e l’attrezzatura. Livuss crea un piano di allenamento, ti guida durante l’allenamento con un timer e ogni settimana adatta il piano ai tuoi progressi.

Per principianti ed esperti. Puoi scegliere forza, corsa, forma e peso, fitness funzionale, gravidanza e post-parto, over 60 e bambini e ragazzi dai 6 ai 18 anni.

L’intelligenza artificiale tiene conto delle tue risposte al questionario e di come vanno i tuoi allenamenti. Se vuoi, considera anche il sonno e come ti senti. Se un allenamento è stato troppo facile, la settimana dopo il carico aumenta. Se sei stanco, l’allenamento diventa più leggero.

No. Livuss si apre direttamente nel browser del telefono. Aggiungilo alla schermata Home e si aprirà come una normale app. Trovi le istruzioni nell’email di benvenuto.

In 17 lingue, tra cui lettone, inglese, russo, lituano, estone e tedesco. Puoi cambiare lingua in qualsiasi momento.

Tutti i piani includono la registrazione di pasti e attività con foto, il monitoraggio di sonno e acqua e consigli dopo l’allenamento. Con Starter puoi registrare 3 foto al giorno, con Pro e Famiglia 6. Tutti i piani hanno in più una foto «Sfizio» al giorno.

Sì. I primi 7 giorni sono gratuiti. Inserisci i dati della carta al momento della registrazione, ma l’addebito avviene solo l’8° giorno. Te lo ricorderemo via email 2 giorni prima.

Nelle impostazioni dell’account, con due clic, in qualsiasi momento. L’abbonamento disdetto resta attivo fino alla fine del periodo pagato e non verrà addebitato altro. Se disdici durante la prova, non paghi nulla.

Sì, l’IVA è già inclusa in tutti i prezzi.

Sì, in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’account. Se passi a un piano più costoso, ottieni subito le nuove funzioni e la differenza di prezzo per i giorni rimanenti del mese viene addebitata subito sulla carta. Se passi a un piano più economico, sarà attivo dal periodo di fatturazione successivo.

Sì. Con i piani Pro e Famiglia puoi usare più percorsi e cambiarli quando vuoi. Con il piano Starter è attivo un percorso alla volta e puoi cambiarlo una volta al mese. I tuoi progressi vengono conservati.

Settimana per settimana. Ogni domenica ricevi il piano della settimana successiva, già adattato a come ti è andata. Se il programma non fa per te, puoi rifarlo: fino a 2 volte al mese con Starter, fino a 4 volte al mese con Pro e Famiglia (con Famiglia, per ogni persona separatamente).

Un genitore paga il piano e invita il secondo adulto. Ogni adulto ha il proprio programma, e i suoi dati su allenamenti, peso e pasti restano privati. I profili dei bambini vengono creati e gestiti da entrambi i genitori.

Bambini e ragazzi dai 6 ai 18 anni hanno allenamenti adatti alla loro età: abilità motorie, forza a corpo libero, coordinazione e il piacere di muoversi. Con il piano Famiglia il bambino può anche registrare i propri pasti con foto. Con il piano Pro puoi aggiungere profili di allenamento per bambini senza il monitoraggio dei pasti.

No. I bambini non vedono mai le calorie. È una scelta consapevole, per aiutarli a costruire un rapporto sano con il cibo. I numeri li vedono solo i genitori.

No. Un bambino può allenarsi con il telefono di un genitore. Se ha un dispositivo suo, il genitore può collegarlo con un codice di accesso.

No. Nel questionario indica cosa hai a disposizione: palestra, manubri a casa o niente. Livuss adatterà il piano. In modalità viaggio gli allenamenti sono senza attrezzatura.

All’inizio dell’allenamento tocca «Poco tempo» o «Sono stanco/a». Livuss accorcerà o alleggerirà l’allenamento mantenendo l’essenziale. Se un esercizio non va bene, puoi sostituirlo con uno simile.

Prima di iniziare compilerai un breve questionario sulla salute (PAR-Q+). Se lo consiglia, consulta prima un medico. Indica gli infortuni nel questionario e Livuss eviterà gli esercizi che li sollecitano. Livuss non è un servizio medico e non sostituisce un medico o un fisioterapista.

Sì, se il tuo medico o la tua ostetrica lo consentono. Il programma è adattato a ogni trimestre e al post-parto, e prevede controlli di sicurezza periodici.

Fotografa il piatto e l’IA riconoscerà il cibo e stimerà approssimativamente calorie e proteine. Puoi aggiungere un commento, ad esempio «mezza porzione». I numeri sono approssimativi, ma bastano per capire in che direzione stai andando.

Solo tu. Nel piano Famiglia i genitori vedono anche i dati dei propri figli. Conserviamo le foto in uno spazio di archiviazione privato. Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo mai dati sanitari, foto o dati dei bambini per la pubblicità.

Li conserviamo per 12 mesi. Se torni in questo periodo, non dovrai compilare nulla da capo: programma, progressi e impostazioni saranno esattamente come li hai lasciati. Se vuoi che cancelliamo tutto subito, puoi farlo nelle impostazioni dell’account.

Nel menu dell’app tocca «Suggerisci un miglioramento» e scrivi la tua idea. Leggiamo ogni suggerimento e, se lo realizziamo, te lo faremo sapere.

Scrivi a support@livuss.com. Rispondiamo nei giorni feriali dalle 10:00 alle 17:00, ora della Lettonia.