Korduma kippuvad küsimused
Ei leidnud vastust? Kirjuta aadressile support@livuss.com. Vastame tööpäevadel kell 10.00–17.00 Läti aja järgi.
Livussist
Mis on Livuss?
Livuss on sinu personaaltreener telefonis. Ütled oma eesmärgi, aja ja varustuse. Livuss koostab treeningkava, juhendab sind treeningul taimeriga ja kohandab kava iga nädal sinu edenemise järgi.
Kellele Livuss sobib?
Algajatele ja kogenutele. Valida saab jõu, jooksu, vormi ja kaalu, funktsionaalse fitnessi, raseduse ja sünnitusjärgse perioodi, eakate 60+ ning 6–18-aastaste laste ja noorte vahel.
Kuidas tehisintellekt kava koostab?
Tehisintellekt arvestab sinu vastuseid küsimustikus ja seda, kuidas sul treeningutel läheb. Soovi korral arvestab ka sinu und ja enesetunnet. Kui treening oli liiga kerge, kasvab järgmisel nädalal koormus. Kui oled väsinud, muutub treening kergemaks.
Kas pean rakenduse alla laadima?
Ei. Livuss avaneb otse telefoni brauseris. Lisa see avakuvale ja see avaneb nagu tavaline rakendus. Juhised saad tervituskirjas.
Mis keeltes Livuss saadaval on?
17 keeles, sealhulgas läti, inglise, vene, leedu, eesti ja saksa keeles. Keelt saad igal ajal muuta.
Paketid, hinnad ja prooviperiood
Mille poolest paketid erinevad?
| Pakett | Hind kuus | Kellele |
|---|---|---|
| Starter | €9 | 1 inimesele, üks valitud treeningsuund |
| Pro | €29 | 1 inimesele, kõik treeningsuunad ja kõik funktsioonid |
| Pere | €59 | 2 täiskasvanule ja kuni 5 lapsele |
| Pere+ | €69 | 2 täiskasvanule ja rohkem kui 5 lapsele |
Kõigis pakettides on toidu ja tegevuste registreerimine fotoga, une ja vee arvestus ning soovitused pärast treeningut. Starteriga saab päevas registreerida 3 fotot, Pro ja Pere paketiga 6. Kõigis pakettides on lisaks üks „Maiustuse“ foto päevas.
Kas saab tasuta proovida?
Jah. Esimesed 7 päeva on tasuta. Kaardiandmed sisestad registreerumisel, kuid raha võetakse alles 8. päeval. 2 päeva enne seda tuletame sulle e-kirjaga meelde.
Kuidas tellimust tühistada?
Konto seadetes kahe klõpsuga, igal ajal. Tühistatud tellimus töötab makstud perioodi lõpuni ja rohkem raha ei võeta. Kui tühistad prooviperioodi ajal, ei maksa sa midagi.
Kas hinnad sisaldavad käibemaksu?
Jah, kõik hinnad sisaldavad juba käibemaksu.
Kas saab minna üle teisele paketile, näiteks Starterilt Pro või Pere paketile?
Jah, igal ajal konto seadetes. Kui lähed üle kallimale paketile, saad uued võimalused kohe ja hinnavahe kuu ülejäänud päevade eest võetakse kaardilt kohe. Kui lähed üle odavamale paketile, hakkab see kehtima järgmisest makseperioodist.
Kas saab treeningsuunda muuta, näiteks funktsionaalselt fitnessilt jooksule?
Jah. Pro ja Pere paketis saad kasutada mitut suunda ja neid igal ajal vahetada. Starter paketis on korraga aktiivne üks suund ja seda saad vahetada kord kuus. Sinu edenemine säilib.
Kuidas ma oma programmi näen?
Nädalate kaupa. Igal pühapäeval saad järgmise nädala kava, mis on juba kohandatud sellele, kuidas sul läks. Kui programm sulle ei sobi, saab seda ümber teha: Starter paketis kuni 2 korda kuus, Pro ja Pere paketis kuni 4 korda kuus (Pere paketis igale inimesele eraldi).
Pere pakett ja lapsed
Kuidas Pere pakett toimib?
Üks lapsevanem maksab paketi eest ja kutsub teise täiskasvanu. Igal täiskasvanul on oma programm ning tema treeningu-, kaalu- ja toiduandmed jäävad privaatseks. Laste profiile loovad ja haldavad mõlemad vanemad.
Millised programmid on lastele?
6–18-aastastel lastel ja noortel on eale sobivad treeningud: liikumisoskused, jõud oma keharaskusega, koordinatsioon ja liikumisrõõm. Pere paketis saab laps ka oma toitu fotoga registreerida. Pro paketis saab lisada laste treeningprofiile ilma toiduarvestuseta.
Kas laps näeb kaloreid?
Ei. Laps ei näe kaloreid mitte kunagi. See on teadlik otsus, et lapsel kujuneks toiduga tervislik suhe. Numbreid näevad ainult vanemad.
Kas lapsel on vaja oma telefoni?
Ei. Laps saab treenida vanema telefoniga. Kui lapsel on oma seade, saab vanem selle sisselogimiskoodiga ühendada.
Treening, toitumine ja ohutus
Kas on vaja jõusaali või varustust?
Ei. Märgi küsimustikus, mis sul olemas on: jõusaal, hantlid kodus või mitte midagi. Livuss kohandab kava selle järgi. Reisirežiimis on treeningud ilma varustuseta.
Mida teha, kui täna on vähe aega või olen väsinud?
Treeningu alguses vajuta „Vähe aega“ või „Olen väsinud“. Livuss lühendab või kergendab treeningut, säilitades kõige olulisema. Kui mõni harjutus ei sobi, saad selle vahetada sarnase vastu.
Kas Livuss on ohutu, kui mul on vigastus või terviseprobleemid?
Enne alustamist täidad lühikese terviseküsimustiku (PAR-Q+). Kui see soovitab, konsulteeri esmalt arstiga. Märgi vigastused küsimustikus ja Livuss väldib harjutusi, mis neid koormavad. Livuss ei ole meditsiiniteenus ega asenda arsti ega füsioterapeuti.
Kas raseduse ajal saab treenida?
Jah, kui sinu arst või ämmaemand seda lubab. Programm on kohandatud igale trimestrile ja sünnitusjärgsele perioodile ning sisaldab regulaarseid ohutuskontrolle.
Kuidas toimib toidu registreerimine fotoga?
Pildista taldrikut ja tehisintellekt tuvastab toidu ning hindab ligikaudu kaloreid ja valke. Saad lisada kommentaari, näiteks „pool portsjonit“. Numbrid on ligikaudsed, kuid neist piisab, et näha, mis suunas liigud.
Andmed ja privaatsus
Kes näeb minu andmeid ja fotosid?
Ainult sina. Pere paketis näevad vanemad ka oma laste andmeid. Fotosid hoiame privaatses hoidlas. Me ei müü sinu andmeid ega kasuta terviseandmeid, fotosid ega laste andmeid kunagi reklaamiks.
Mis juhtub minu andmetega, kui tellimuse tühistan?
Hoiame neid 12 kuud. Kui selle aja jooksul tagasi tuled, ei pea midagi uuesti täitma: programm, edenemine ja seaded on täpselt sellised, nagu need jätsid. Kui soovid, et kustutaksime kõik kohe, saad seda teha konto seadetes.
Kuidas parendust soovitada?
Vajuta rakenduse menüüs „Soovita parendust“ ja kirjuta oma idee. Loeme iga ettepaneku ja kui selle ellu viime, anname sulle teada.
Kuidas teiega ühendust võtta?
Kirjuta aadressile support@livuss.com. Vastame tööpäevadel kell 10.00–17.00 Läti aja järgi.